Na Vemove Moda Oficial, compreendemos que um dos aspectos mais importantes da experiência de compra online é a entrega dos produtos. Por isso, oferecemos opções de envio que atendem às necessidades de nossos clientes, garantindo rapidez e segurança. Neste guia, você encontrará informações detalhadas sobre nossos métodos de envio, prazos e como notificamos nossos clientes sobre possíveis atrasos.
Oferecemos diferentes métodos de envio para que você possa escolher o que melhor se adapta às suas necessidades:
O valor do frete é calculado automaticamente ao inserir o CEP de destino na página do produto ou no carrinho de compras. Para pedidos acima de R$ 300,00, oferecemos frete grátis, uma oportunidade excelente para economizar.
Nosso prazo de despacho é de até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento. Este processo inclui a separação e embalagem cuidadosa dos produtos.
Após o despacho, o prazo de entrega é estimado com base na distância entre o CEP de origem e o CEP de destino, utilizando as tabelas e padrões dos Correios. Esta estimativa é exibida no momento da compra, permitindo que você planeje sua compra de forma eficiente.
Ao finalizar sua compra, leve em consideração os seguintes prazos:
Estamos comprometidos em manter nossos clientes informados. Em caso de atrasos na entrega, notificaremos você por meio do e-mail cadastrado em seu pedido. Além disso, você poderá acompanhar o status do seu pedido diretamente em nosso site.
Embora façamos o nosso melhor para cumprir os prazos estabelecidos, alguns fatores externos podem causar atrasos, como:
A segurança dos produtos durante o transporte é nossa prioridade. Todos os itens são embalados individualmente, utilizando materiais leves e resistentes. Cada embalagem inclui etiquetas que garantem a autenticidade do produto. Caso prefira, você pode solicitar a remoção dessas etiquetas antes do envio.
Escolher a Vemove Moda Oficial significa optar por uma experiência de compra online confiável e transparente. Com prazos de despacho rápidos, opções de envio variadas e uma abordagem cuidadosa em relação à embalagem, estamos aqui para garantir que sua compra chegue até você da melhor forma possível. Não hesite em entrar em contato se tiver dúvidas ou precisar de assistência durante sua compra. Estamos sempre à disposição para ajudar!
